成都渠道监测

　　图：旅发局伙拍本港电视台拍摄“真东谈主show”，为执行全城好客、提高管事质素打响头炮。图为香港仔渔村深度游。

　　为展示本港好客之谈的旅游形象，香港旅游发展局最近伙拍本港电视台拍摄一连八集“真东谈主show”，为执行全城好客、提高管事质素打响头炮。节目透过巧妙顾主从食、住、玩、买四大场所，测试香港旅游业管事质素，以最确实嗅觉呈现香港优质管事精神。

　　提高管事质素打响头炮

　　节目制作组昨日在单车界老字号“同荣单车”进行拍摄。优质旅游管事协会主席黄杰龙更前去探班，与单车店雇主兼香港体坛据说黄金宝大谈优质管事之谈。

　　黄杰龙以为，香港有不少优质商户秉持优质管事观念，但愿今次“真东谈主show”令社会商榷焦点重回优质商户，“不错将镜头采集在管事优质的商户，让更多东谈主知谈，其实香港皆有许多用心作念好管事的商家和职工。”黄金宝则说，店舖不可只靠商品种类粘稠及质素取胜，售货员亦需掌捏专科产物常识及丰富教会，并仔细凝听顾主需要，乐于共享，才可提供惟一无二优质管事。

　　两位专揽东谈主李尚正（阿正）及卢颂恩（妹头）在节目中化身导游，混入餐饮、零卖、交通、货仓住宿等行业，以第孑然角度替全港不雅众测试香港旅游业的管事质素，神秘顾客技术让不雅众了解何谓优质管事精神。

　　郑晴听闻，除了电视真东谈主Show《卧底管事团》外，旅发局亦会循多方面普及业界管事质素，包括实行新的“优质旅游管事”运筹帷幄商户评审准则，加大职工所占的评分比重；下半年举办“卓绝优质商户及职工管事奖”，嘉许前哨从业员。旅发局稍后会推出全新宣传片，饱读舞市民一同展现好客精神。

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